Общие положения
1.1. На сайте https://7-10-portal.ru вы можете забронировать:
– боулинг (дорожки);
– пати-залы;
– стол в ресторане (включая Lounge-караоке).
1.2. Стоимость бронирования динамическая и отображается в форме бронирования на сайте до подтверждения брони.
1.3. Бронирование оформляется через пошаговую форму по кнопке «Забронировать».

Как работает бронирование
2.1. Вы выбираете услугу, дату и время, указываете параметры (гости/игроки) и контакты.
2.2. Бронирование подтверждается:
– при онлайн-оплате – после осуществления оплаты и получения сообщения системы об успешной оплате;
– без онлайн-оплаты – после появления сообщения о бронировании (страница благодарности) после отправки заявки;
– при необходимости подтверждения бронирования менеджером – с вами свяжутся по указанным контактам (см. раздел 6), бронирование будет утверждено менеджером в случае наличия возможности такого бронирования.

Время и слоты
3.1. При бронировании на текущую дату, прошедшее время в форме не отображается.
3.2. Доступные слоты (для ресторана и боулинга):
– Пн–Чт, Вс: 10:00–01:00 (последний слот – 00:00);
– Пт–Сб: 10:00–03:00 (последний слот – 02:00).
3.3. Ресторан: выбирается одно время начала посещения.
3.4. Боулинг: можно выбрать несколько слотов подряд, чтобы забронировать игру на несколько часов.
3.5. Пати-залы: в дневное время минимальная длительность бронирования – 2 часа (система автоматически формирует минимум 2 часа). В вечернее время с 18:00 для отдельных залов действует депозитная система (см. раздел 6.2).

Оплата
4.1. Боулинг: оплата на месте или онлайн (если опция доступна в форме бронирования).
4.2. Пати-залы: онлайн-оплата.
4.3. Ресторан: онлайн-оплата не требуется, если иное не указано в форме бронирования – вы отправляете заявку на бронирование.
4.4. Если в форме доступна онлайн-оплата, платеж проводится через систему платежей PayKeeper.
4.5. Денежные средства, внесенные при бронировании (в том числе депозит, если он предусмотрен условиями конкретного пространства/времени), считаются обеспечительным платежом (ст. 381.1 ГК РФ).

Отмена и перенос
5.1. Отмена без удержаний – не позднее чем за 24 часа до начала.
5.2. Перенос – не позднее чем за 24 часа до начала, не более 2 раз по одной заявке, при наличии свободного времени/ресурса.
5.3. В случае форс-мажора вопрос решается переносом на согласованную дату/время.
5.4. Для отмены/переноса используйте контакты, указанные на сайте (или в подтверждении бронирования).
5.5. В случае обращения для отмены/переноса бронирования позднее чем за 24 часа до начала Исполнитель имеет право отказать в такой отмене/переносе. Уплаченный обеспечительный платеж в таком случае Клиенту не возвращается.

Особые условия по пространствам
6.1. Ресторан и Lounge-караоке
6.1.1. В форме указываются: дата, время, пространство (ресторан/Lounge-караоке), количество гостей и комментарий.
6.1.2. Если бронируется более 2 столов, может потребоваться подтверждение бронирования звонком менеджера ресторана.
6.1.3. Если у вас день рождения или особые пожелания, укажите это в комментарии.

6.2. Пати-залы
6.2.1. Рекомендуемая вместимость залов:
– Хронос – до 15 гостей;
– Лайка – до 12 гостей;
– Зодиак – до 12 гостей;
– Сфера – до 10 гостей;
– Ностальгия – до 10 гостей;
– Персей – до 10 гостей;
– Арес – до 8 гостей.
6.2.2. В форме нельзя указать гостей больше максимума для выбранного зала.
6.2.3. Дневное время: минимальное бронирование – 2 часа.
6.2.4. Вечернее время с 18:00: для залов Хронос, Зодиак, Сфера и Ностальгия действует депозитная система. Депозит является условием бронирования на вечер и рассчитывается от времени начала бронирования до окончания вечера (либо до закрытия). Актуальные условия и сумма депозита указаны на сайте. Депозит вы тратите на еду и напитки за весь вечер. Допускается принести свой торт (по предварительному согласованию с менеджером и при предъявлении чека). Не допускается доступ со своей едой и напитками.

6.3. Боулинг
6.3.1. На 1 дорожке может играть от 1 до 6 человек.
6.3.2. Количество дорожек в систему бронирования подставляется автоматически: 1 дорожка на каждые 1–6 игроков. Уменьшить количество дорожек ниже расчета игроков нельзя.
6.3.3. «Бамперы» (детские бортики):
– если выбрана 1 дорожка – достаточно включить опцию «Есть дети до 12 лет (включить бамперы)»;
– если выбрано 2 и более дорожек – нужно указать, на скольких дорожках включить бамперы.
6.3.4. Если выбрано 2 и более дорожек, может потребоваться подтверждение бронирования звонком менеджера боулинга.
6.3.5. Опция «Хотим дорожки рядом»: пожелание будет учтено, но не гарантируется при отсутствии доступных соседних дорожек.

Контакты
По вопросам бронирования, переноса и отмены:
– welcome7-10@yandex.ru
– актуальный номер телефона, указанный на сайте.

Вступление в силу
Правила действуют с даты публикации на сайте и применяются ко всем бронированиям, оформленным после даты публикации.